i899-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
i899 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
ভূমিকা ও সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") i899 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা পরিচালনার ভিত্তি। i899 ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
i899 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন সেবা প্রদান করে থাকে। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর সাথে সৎ, স্বচ্ছ ও ন্যায্য সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সের শর্ত
i899-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
২.২ একজন ব্যক্তি — একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে তা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
২.৩ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে i899 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
২.৪ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে i899 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট শর্ত
৩.১ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি
i899 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
- bKash — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
- Nagad — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
- Rocket — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলো
৩.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ
যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। এর কম পরিমাণের লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।
৩.৩ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়
অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে কখনো কখনো অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজনে প্রক্রিয়াকরণে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।
৩.৪ অর্থের উৎস
i899-তে জমা করা অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্ট অর্থ জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার i899 সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচ বোনাস উপভোগ করতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে আরও ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আপনি ৳১২,০০০ বা তার বেশি ডিপোজিট করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ হবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং বা বাজি ধরার শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলে উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে হয়, ডিপোজিট ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।
৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়মাবলী
- একটি অ্যাকাউন্টে প্রতিটি প্রমোশন কেবল একবার গ্রহণ করা যাবে।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।
- বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে i899 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা হতে পারে।
৪.৪ VIP প্রোগ্রাম
i899-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold ও Platinum। উচ্চতর স্তরে যাওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা বৃদ্ধি পায়: Bronze স্তরে সর্বোচ্চ ০.২%, Silver স্তরে সর্বোচ্চ ০.৪%, Gold স্তরে সর্বোচ্চ ০.৬% এবং Platinum স্তরে সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP স্তর আপগ্রেড আপনার প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও অবদানের উপর নির্ভর করে।
গেমস, বেটিং ও ন্যায্য খেলার নীতি
৫.১ গেমসের প্রকৃতি
i899-এ উপলব্ধ সকল গেম বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য সেবায় আর্থিক জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি গেম এবং বাজির ফলাফল অনিশ্চিত এবং সম্ভাব্যতার উপর নির্ভরশীল।
৫.২ ফেয়ার প্লে
i899 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত কার্যকলাপে জড়িত হলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
- কোনো সফ্টওয়্যার বা বট ব্যবহার করে কৃত্রিম সুবিধা অর্জনের চেষ্টা
- গেম সিস্টেমে কোনো প্রকার ত্রুটি বা বাগ অপব্যবহার
- অ্যাকাউন্ট সমন্বয় বা গ্রুপ বেটিংয়ের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা বা ক্ষতি করার প্রচেষ্টা
৫.৩ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ অন্যান্য খেলাধুলার বাজিতে অংশগ্রহণের সময় মনে রাখবেন যে i899 সম্ভাব্য ফলাফলের কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। সকল বাজির সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের এবং এর দায়ভার আপনার।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
i899 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা প্রবেশের চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ
- স্প্যাম, ফিশিং বা অন্যান্য প্রতারণামূলক যোগাযোগ
- অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা
- i899-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানো
এই ধরনের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে i899 প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।
দায়বদ্ধতার সীমা
৭.১ সেবার উপলব্ধতা
i899 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের অস্থায়ী বিঘ্নের জন্য i899 দায়ী থাকবে না।
৭.২ আর্থিক ক্ষতির দায়
i899 কোনো ব্যবহারকারীর বেটিং বা গেমিং-সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমস ও বেটিং সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে পরিচালিত হয়।
৭.৩ তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার
i899 বিভিন্ন গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi ও অন্যান্যদের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারে কোনো সমস্যা সৃষ্টি হলে i899 তার জন্য প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়, তবে সমাধানের জন্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে যোগাযোগ করবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা i899-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
i899 কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বিনিময় বা হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে
আপনি যেকোনো সময় আপনার i899 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল নিশ্চিত করুন।
৯.২ i899-এর উদ্যোগে
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে i899 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ
- বোনাস অপব্যবহার বা নিয়মবিরুদ্ধ বেটিং কৌশল
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
- অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্টতা
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
i899 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা চাই আমাদের সকল ব্যবহারকারী সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে বিনোদন উপভোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় আরও বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার উপায় পাওয়া যাবে।
- গেমিংকে বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- কখনো সাশ্রয় করা অর্থ বা ধার করা অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না।
- নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
- আপনি যদি মনে করেন গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- i899 ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার সুবিধা প্রদান করে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
i899 এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনা ও পারস্পরিক সমঝোতার মাধ্যমে তা সমাধানের চেষ্টা করা হবে। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সমস্যা জানানোর পর i899 সাপোর্ট টিম যথাসম্ভব দ্রুত বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং আপনাকে ফলাফল জানাবে। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
বিবিধ বিধান
১২.১ শর্তাবলীর সম্পূর্ণতা
এই শর্তাবলী i899 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থান নেয়।
১২.২ বিভাজ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো বিধান কোনো কারণে অকার্যকর বা বাতিল বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১২.৩ অধিকার পরিত্যাগ
কোনো নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে i899 কোনো অধিকার প্রয়োগ না করলে তা সেই অধিকারের স্থায়ী পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না।
১২.৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।